よくあるご質問
会員価格で購入するにはどうしたらいいですか？
電気学会の会員様は、電気学会より発行されている会員番号をご登録いただくことで、会員価格にてご購入いただくことができます。
新規アカウント登録画面やログイン後のマイページより会員番号をご登録いただいてからご注文ください。
※ご注文後に会員番号を登録いただいても後から会員価格を適用することはできませんのでご注意ください。
カートで会員価格になりません。なぜですか？
商品をカートに入れる前に、電気学会より発行されている会員番号を登録されたアカウントにてログインいただく必要があります。
お手数ですが、ログインしてからカートにアクセスいただきますようお願いいたします。
冊子印刷商品（＝オンデマンド商品）とは何ですか？
在庫を持たず、注文があってから1冊ずづ印刷してお届けする商品です。
そのため在庫切れになることなくいつでもお好きなときに商品を入手することが可能です。
PDFダウンロードについて教えてください
BookPark 電気学会 電子図書館（IEEJ Electronic Library）では、一部PDFダウンロード商品をご購入いただけます。
■商品の選択方法
商品詳細ページの【販売タイプ】から「PDFダウンロード」を選択し、カートに入れてください。
※冊子印刷と一緒の購入が可能です。
■ご利用いただけるお支払い方法
PDFダウンロード商品が含まれる場合は、お支払い方法は、クレジットカード決済（VISA、MASTER、JCB、AMEX）とスマホ決済（QRコード）のみご利用いただけます。
| お支払い方法名 | 利用可否 |
| クレジットカード（VISA、MASTER、JCB、AMEX） | 〇：ご利用いただけます |
| コンビニ決済 | ✖：ご利用できません |
| スマホ決済（QRコード） | 〇：ご利用いただけます |
| 銀行振込 | ✖：ご利用できません |
※ご利用可能通貨は日本円のみとなります。
■ダウンロード方法
ご注文完了後、以下からダウンロードが可能です。
- ご注文完了画面の「ダウンロード」ボタン
- ご注文完了メールの「ダウンロード」ボタン（※BookPark 電気学会 電子図書館へのログインが必要です）
- BookPark 電気学会 電子図書館のマイページの「ダウンロード」ボタン
- BookPark 電気学会 電子図書館のマイページ内にある注文履歴の「ダウンロード」ボタン
■ダウンロードの有効期限
PDFダウンロードは、ご注文完了後から7日間までダウンロードが可能です。
※ダウンロード期限を過ぎますといかなる理由でもダウロードでできなくなりますのでご注意ください。
※ダウンロードされないままでもご注文完了と同時にご請求が発生し、キャンセルやご返金はできませんのでご注意ください。
※ダウンロード期限後にダウンロードが必要な場合は、再度同じ商品をご購入いただきダウンロードください。
■書類について
見積書・納品書・領収書につきましては、マイページの注文履歴よりダウンロードが可能です。
■注意事項
- ダウンロード期限はご注文完了後から7日間までです。
- ダウンロード期限を過ぎますといかなる理由でもダウロードでできなくなります。
- ダウンロードされないままでもご注文完了と同時にご請求が発生し、キャンセルやご返金はできません。
- ダウンロードしたPDFデータは、購入されたユーザーご自身のみご利用可能です。
- ダウンロードしたPDFデータをサーバーあるいは個人の記憶装置に置き、複数で共有する等の形態での利用は禁止しております｡
支払方法で「銀行振込」を選択しました。振込口座や振込金額がわからないのですが？
ご注文されたお客様には注文処理完了後、 ご注文内容とお支払いに関する情報（振込口座や金額等）を明記したメールを即座に 送信しております。万が一このメールがお手元に届いていない場合は、 カスタマーサポート宛にご連絡下さい。
日本以外からでも注文できますか？
PDFダウンロード版でしたら日本以外でもご注文が可能です。
※ご利用可能通貨は日本円のみとなります。
※冊子印刷の海外発送は対応しておりませんのでご了承ください。