ビジネス文書マイニングのニーズ分析

カテゴリ: 部門大会

論文No: TC9-1

グループ名: 【C】平成19年電気学会電子・情報・システム部門大会講演論文集

発行日: 2007/09/04

タイトル(英語): Needs Analysis of Business Text Mining

著者名: 山北 和司(NSソリューションズ関西),森久 博(NSソリューションズ関西)

著者名(英語): Kazushi Yamakita(NS Solutions Kansai Corporation),Hiroshi Morihisa(NS Solutions Kansai Corporation)

キーワード: ビジネス文書|テキストマイニング|ニーズ分析ニーズ分析|business text|text mining|needs analysis

要約(日本語): 　企業活動においては、各種のビジネス文書が存在する。それらは、企業アニュアルレポート、ニュースリリース、特許、宣伝、コールセンターの消費者意見などであり、各々が目的をもって作成されている。つまり、企業における事業方針を踏まえて、事業企画や戦略を表現している。これらの文書を分析することにより、企業の3C（顧客：Customer,自社：Company,競合：Competitor）分析やSWOT（強み：Strength,弱み：Weakness,機会：Opportunity,脅威：Threat）分析が可能となる。
　本論文では、〓事業活動におけるビジネス文書の分類を行い、〓その文書をどのような観点からマイニングしていく必要があるのか、〓それらの文書からどのような内容を検証可能なのかについて調査・分析を行う。

PDFファイルサイズ: 1,950 Kバイト