家庭用電力契約の変更行動に関する研究

カテゴリ: 全国大会

論文No: 4-307

グループ名: 【全国大会】平成31年電気学会全国大会論文集

発行日: 2019/03/01

タイトル(英語): Contract Switching Behaviour in Household Electricity Market

著者名: 天羽 伸二(東京工業大学),錦織 聡一(東京工業大学),日髙 一義(東京工業大学)

著者名(英語): Shinji Amaha(Tokyo Institute of Technology),Soichi Nishikiori(Tokyo Institute of Technology),Kazuyoshi Hidaka(Tokyo Institute of Technology)

キーワード: 電力契約,電力消費行動,設備投資行動,電力小売全面自由化

要約(日本語): 電力小売市場が全面自由化され、新たな電力会社への契約変更者は全体の約10%（2018年3月時点）に及ぶ。今後市場の活性化によりサービス向上や低料金プラン提供等顧客への価値向上や経済活性化が期待されるため、顧客の契約変更行動を明らかにする意義は大きい。本研究の結果、新たな電力会社に契約変更した顧客は夫々電力会社の特徴に基づく理由で契約を変更している事が示された。また契約変更行動、電力消費行動及び設備投資行動の間に関係性が見られ、個人的要因や意図が影響を及ぼしている可能性が示唆された。本結果が電力会社におけるマーケティング、商品・サービス開発に反映され、電力小売市場が更に発展していく事を期待する。

原稿種別: 日本語

PDFファイルサイズ: 571 Kバイト