SIPプロトコルをベースとした汎用接続型CTIサーバ方式とその実装

カテゴリ: 論文誌(論文単位)

グループ名: 【C】電子・情報・システム部門

発行日: 2012/05/01

タイトル(英語): A General Purpose Connections type CTI Server Based on SIP Protocol and Its Implementation

著者名: 渡辺　透（三菱電機インフォメーションテクノロジー（株）），小泉　寿男（東京電機大学理工学部）

著者名(英語): Toru Watanabe (Mitsubishi Electric Information Technology Co., Ltd.), Hisao Koizumi (Tokyo Denki University, Graduate School of Science and Engineering)

キーワード: CTIサーバ，SIP，SBC型B2BUA，IP-PBX，IP電話，通話録音　　CTI Server，SIP，SBC type B2BUA，IP-PBX，IP-phone，voice logging

要約(英語): In this paper, we propose a general purpose connections type CTI (Computer Telephony Integration) server that provides various CTI services such as voice logging where the CTI server communicates with IP-PBX using the SIP (Session Initiation Protocol), and accumulates voice packets of external line telephone call flowing between an IP telephone for extension and a VoIP gateway connected to outside line networks. The CTI server realizes CTI services such as voice logging, telephone conference, or IVR (interactive voice response) with accumulating and processing voice packets sampled. Furthermore, the CTI server incorporates a web server function which can provide various CTI services such as a Web telephone directory via a Web browser to PCs, cellular telephones or smart-phones in mobile environments.

本誌: 電気学会論文誌C（電子・情報・システム部門誌） Vol.132 No.5 （2012） 特集：新たな産業応用を可能にする無線通信技術

本誌掲載ページ: 790-803 p

原稿種別: 論文／日本語

電子版へのリンク: https://www.jstage.jst.go.jp/article/ieejeiss/132/5/132_5_790/_article/-char/ja/